Conçu pour les équipes support, qui ne transigent pas sur la rapidité et la qualité

Divisez par deux votre temps de traitement client

Obtenez instantanément les réponses depuis les documents de l'entreprise, rédigez de meilleures réponses et résolvez les demandes grâce aux outils IA de support.

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Pourquoi choisir Menturi pour votre équipe

Plateforme de support assistée par IA pour les équipes de service client

Les agents résolvent plus vite et améliorent la satisfaction client

Faites de chaque agent votre meilleur élément

Donnez à vos agents une assistance IA disponible 24h/24 sur vos politiques, vos docs produit et vos playbooks support

Centralisez tout au même endroit avec des chats partagés et des réponses réutilisables d'un ticket à l'autre

Diffusez des réponses cohérentes grâce aux suggestions IA dans toute l'équipe

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Agent de service client utilisant Menturi IA sur mobile pour interroger un ticket de support

Mode Analyst de Menturi affichant un rapport de performance du service client...

Analysez vos tickets et améliorez la qualité de service

Un service client piloté par les données

Suivi du temps de réponse

Suivez la performance des agents et identifiez les goulots d'étranglement, pour que votre équipe gagne en efficacité et respecte ses SLA de manière constante.

Analyse des tickets

Identifiez les problèmes récurrents à partir des patterns de tickets et des retours clients, puis priorisez ce qu'il faut corriger en premier.

Suivi du sentiment client

Observez les tendances de satisfaction et repérez les clients à risque, avec des insights qui aident l'équipe à offrir un meilleur support.

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Moins de tâches manuelles, même qualité

Trouver les réponses, résoudre les demandes

Trouvez instantanément les réponses sur les politiques, le produit et le dépannage dans vos outils connectés

Récupérez les bons éléments dans Zendesk, Notion, Confluence et vos autres outils connectés

Changez de modèle d'IA dans un seul espace de travail pour équilibrer vitesse, qualité et coût

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Lancez votre équipe en un clin d'œil

Lancez votre équipe support en quelques secondes

Étape 1

S'inscrire

Inscrivez-vous avec votre e-mail, un compte Google ou Microsoft. Vous avez immédiatement accès à toutes les fonctionnalités de Menturi.

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Choisir un plan adapté à vos besoins

Étape 2

Inviter votre équipe

Rendez-vous dans la section Équipe et envoyez les invitations en masse ou individuellement.

Partager un lien ou envoyer des invitations par e-mail
Attribuer des rôles pour gérer les accès

Étape 3

Tout est prêt

Les membres de l'équipe peuvent désormais créer et participer à des chats partagés avec l'IA.

Basculer entre les agents et les modèles
Créer un nombre illimité de chats

Une profondeur de recherche inégalée

Deep Research

Pour les professionnels qui traitent des tâches intellectuelles complexes en ingénierie, politique publique, finance et sciences.

Activé par l'admin, accessible à tous les utilisateurs
Deux niveaux de profondeur et de coût au choix

Connecté à votre travail

Intégrations

Menturi s'intègre aux outils que votre équipe utilise déjà. Posez une question, obtenez des réponses tirées de tous vos outils. Agissez sans quitter le chat.

Connectez Jira, Notion, GitHub, HubSpot, Confluence, Zendesk et plus
Agissez sur l'ensemble de vos outils, avec validation par l'admin

Maîtrise des coûts

Gardez l'œil sur vos coûts

Les administrateurs peuvent activer les modèles pour toute l'équipe. Chaque modèle a ses atouts : rapidité, coût, ou fonctionnalités avancées.

Consultez la vue Facturation pour suivre les dépenses en temps réel
Activez ou désactivez les fonctionnalités

Économisez des milliers sur votre facture d'IA

Menturi réunit tous les principaux modèles d'IA dans un seul espace de travail, pour que votre équipe travaille plus vite et en toute sécurité.

Standard

9,99 €

mois

utilisateur

7 000 crédits mensuels par utilisateur

(~250 messages avec GPT-5)

Chats illimités

Gestion d'équipe

Deep Research

Advanced Research

Clés API

Intégrations

Démarrer

Professional

14,99 €

mois

utilisateur

11 000 crédits mensuels par utilisateur

(~390 messages avec GPT-5)

Chats illimités

Gestion d'équipe

Deep Research

Advanced Research

Clés API

Intégrations

Démarrer

Enterprise

Contrat sur mesure

Tout ce qui est inclus dans Professional

Authentification unique (SSO)

Remise sur volume

Support prioritaire

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Foire aux questions

Pourquoi choisir Menturi plutôt que ChatGPT, Claude, Gemini ou d'autres ?

Un seul abonnement donne à votre équipe l'accès à ChatGPT, Claude, Gemini et bien d'autres modèles. Aucun compte à gérer en parallèle, aucune facturation éparpillée, et une visibilité complète sur qui utilise quoi.

Puis-je utiliser mes propres clés API ?

Oui. Sur les plans Professional et Enterprise, vous pouvez ajouter vos propres clés OpenAI, Anthropic, Google ou d'autres fournisseurs. Votre équipe utilise vos contrats existants ; nous fournissons simplement l'espace de travail.

Comment fonctionnent les intégrations ?

Connectez des outils comme Jira, Notion, GitHub, HubSpot, Confluence et Zendesk. Menturi peut y effectuer des recherches et agir depuis le chat. Toute modification de données passe d'abord par une validation administrateur.

Comment fonctionne la tarification ?

Vous payez par utilisateur, à partir de 9,99 €/mois. Chaque plan inclut des crédits mensuels. Utilisez nos crédits ou apportez vos propres clés API pour un usage illimité aux tarifs du fournisseur.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Commencez par un essai gratuit, sans carte bancaire. Vous obtenez des crédits pour tester toutes les fonctionnalités avec votre équipe.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Vos données sont chiffrées en transit et au repos, et Menturi avance activement vers la conformité SOC 2 Type II. Si vous utilisez vos propres clés API de fournisseurs de modèles, les requêtes sont exécutées via votre compte chez ce fournisseur ; vos clés sont stockées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour traiter vos requêtes.

Quelles certifications et normes de conformité Menturi respecte-t-il ?

Nous visons activement la certification SOC 2 Type II et suivons les engagements en matière de sécurité, confidentialité, intégrité du traitement et protection des données. Notre infrastructure repose sur des partenaires certifiés SOC 2 Type II (Vercel, Neon, Upstash), et nous réalisons chaque année des tests d'intrusion par des sociétés de sécurité externes.

Comment voir ce que mon équipe utilise ?

Votre tableau de bord admin affiche l'usage par utilisateur, par modèle et par coût. Exportez des rapports à tout moment ou configurez des alertes sur les seuils de dépense.

Puis-je contrôler les modèles auxquels mon équipe a accès ?

Oui. Les administrateurs peuvent activer ou désactiver des modèles et des outils précis au niveau de l'organisation.